首推全智能交互系统神汽在线颠覆汽车后市场

日期:2019-04-13 14:58 作者:和记娱乐官网 来源:和记娱乐

  对于汽车后市场中的大部分汽修门店来说,运用上SaaS系统已是行业转型升级,拥抱新时代的重要标志。不论是SaaS所能提供的透明的服务流程、高效的车间管理,还是快捷的开单接车以及智能的仓库运行,都体现着传统的汽车后市场正在逐步走向规范化、流程化和便捷化。

  然而,与今天我们要介绍的产品相比, SaaS仅仅是个开始,汽修行业正在经历翻天覆地的变化。

  前不久,神汽在线万家已经加盟的汽修门店联合出击,正式启动全智能系统解决方案——神汽链系统,结合线上线下,构建全新的汽车生态圈。这意味着一场新的革命正式开始:神汽链几乎不计投入地推动智能交互系统,致力革新整个汽修店服务模式。

  神汽在线的创始人&CEO公主,在神汽发展的第四年,说出了野心:汽车后市场的未来,会出现一站式满足汽修门店各级市场、供应商、车主等多元化的需求的生态圈,神汽在线会亲手打造这样一个全新的汽车生态圈。

  “起初,我们想的很简单,就想做个平台,把汽修门店和供应商连接起来,汽车后市场实在是太落后了,在被互联网覆盖的大环境下,这像是一片互联网沙漠。”公主如实说道。2017年,神汽在线推出神汽嘟嘟汽配商城,依靠一键代发服务实现了自营利,发展势头大好,本可以在平台收费的道路上一直走下去,而这位刚毅果断的公主,却敏锐地嗅到了新的商机。

  公司开始自主研发一款运用于汽修门店的全智能交互系统,通过这个系统,AI互联网技术赋能传统汽修门店,并将在未来三年内落地全国百万门店,2018年,该系统取名为神汽链正式上线。今天,我们将悉数神汽链的核心功能,翻开汽修行业的蜕变篇章。

  我们知道,机器人市场不断得以高速发展的核心技术提升,就是机器人对环境的感知能力的提升,,即移动机器人能够根据自身所携带的传感器对所处周围环境进行环境信息的获取,并提取环境中有效的特征信息加以处理和理解,最终通过建立所在环境的模型来表达所在环境的信息。而阻碍机器人发展的最大障碍恰恰就是有限的感知能力。而神汽开发的这款系统

  我们知道,机器人市场不断得以高速发展的核心技术提升,就是机器人对环境的感知能力的提升,,即移动机器人能够根据自身所携带的传感器对所处周围环境进行环境信息的获取,并提取环境中有效的特征信息加以处理和理解,最终通过建立所在环境的模型来表达所在环境的信息。而阻碍机器人发展的最大障碍恰恰就是有限的感知能力。而神汽开发的这款系统,克服了机器人的感知范围限制,实现全场景、智能化的服务模式。汽车一进入汽修门店的范围,便可以受到系统的全车自动扫描,店家可以选择通过立体影像给客户直观的呈现,客户也可直接在影像上对指定部分进行选择与修改。店家无需手动开单,只需修改部分特定信息,便可自动完成一车一单管理模式。这种全新、高效的客户体验模式,神汽有信心,在未来三年内辐射到全国百万门店。

  神汽链系统的第二个功能是“云库存”,汽修门店的店家随时可以查看附近店面及商家的库存系统,同时你的库存也有隔壁店帮助消化,所有的产品信息将上传云端实现行业内、上下游产业互通互联,信息共享。换句话说,“共享库存”将会替代“配件交易”,大量的个体将实现“化零为整”,大大降低供应链成本和库存管理成本,实现利润的提升,传统汽修门店不再是一座信息孤岛,人与服务、门店与服务、供应商与门店、门店与门店之间的交易链正逐步“织入”互联网,实现开放共生,互利共赢。

  目前,神汽正在给其2万多家核心合作伙伴都装上神汽链,预计未来一年将会实现30%店面使用新的智能解决方案,所有新的加盟商将会自动升级这款功能。

  神汽链的第三款功能即数据查询与分析平台,所有与汽车相关的信息,汽车保险、全车件匹配、车辆车主信息、最新的车辆维修资料一应俱全。神汽在线以电商平台为载体,运用大数据技术对交易过程中沉淀的大数据进行分析匹配,打通所有产业环节,将人工智能应用服务现实场景。

  神汽链不仅支持线上线下各种信息共享,还实现保险数据、车辆配件数据库、日常保养数据等多领域互联互通。只要汽修门店输入车辆的任何信息,比如车牌号码、VIN码、行驶证等任何一个信息,就可以看到得到该车辆的历史保险记录,历史保养数据,车主基本信息,里程数,以及事故等维修记录,精准程度几乎百分百,大大简化繁琐的服务沟通过程以及前期汽车检测工作。

  另外,在神汽链系统上还可以一键查询该车辆的全车件配件信息,无需电话问配件供应商,精准匹配你所需配件,配合云库存功能,与神汽39万家供应商与100万家汽修店实现云端数据共享,根据地理位置与价格需求范围输出最佳匹配供应商,实现千人千面大数据匹配到位。

  神汽在线的第四大功能是神汽链独有的神汽机器人。神汽机器人为商户提供365天24小时场景化收单功能,按标准化流程的智能检修。神汽机器人还有能全年无休,在线为车主解答汽修专业问题、推送客户车辆状况分析数据并及时确认车辆信息,机器人客服电话服务系统,与人对接毫无破绽,让门店与车主都能完美体验AI互联网带来的便利。

  对于各种库存、财务、客户分析等报表,神汽机器人还可以随时提供各种图表,清晰、及时、多维度及时动态对比图,门店店主无论身在何处,都能实时掌控店内情况,也能远程为门店客户提供汽修服务。

  神汽链第五大功能是联合4S集体,将不同门店之间的检修流程标准化,同时实现价格公开透明化。

  神汽链提供标准化优化流程的导入,统一提供服务标准,提升品牌服务的口碑,一解传统加盟店只挂品牌没有标准没有系统化的缺陷。同步共享市面上90%车型的检修资料,在线学习各种车型的维修方法。此举将大大提升汽修门店服务的顾客满意度,维修店不够标准化的情绪将被一举打破。返回搜狐,查看更多

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